[Technik] Problemebeim Mailversand

[Paul Hink]

Christof Donat <cd at actsoft.de> wrote:

> Der Kunde verwendet die Accounts cds01-mail01 bis cds01-mail07
> allgemein für Mails. Ich gehe davon aus, dass er die auch für SMTP
> verwendet - jedenfalls habe ich es ihm so erklärt.
> 
> Eine der Empfängeradressen war meine, also cd at actsoft.de. Zu der habe
> ich auch eine Message-ID:
> <002e01c8bb5f$d2660e10$6402a8c0 at namexepx1mhxvh>

Okay, die hat uns ein deutliches Stück weitergebracht: Offenbar
authentifiziert sich dein Kunde nicht per SMTP-Auth, d.h. er ist auf
POP before SMTP angewiesen. Im Falle der o.g. Message-ID deuten die
Logfiles stark darauf hin, dass er zunächst zweimal ohne vorherigen
POP3-Login versucht hat, die E-Mail bei h01 einzuliefern, was
fehlschlug [1]. Dann gab es einen POP3-Login und anschließend noch
einen Sendeversuch, der auch prompt erfolgreich war.

Die dazugehörigen Logfile-Ausschnitte schicke ich dir aus
Datenschutzgründen in einer privaten E-Mail.

> Aus dem Mail-Header schließe ich, dass der Kunde allem Anschein nach
> Outlook Express 6.0 verwendet.

Damit kenne ich mich nicht aus, aber es könnte hilfreich sein, wenn man
dort SMTP-Auth konfigurieren könnte und würde, oder aber wenigstens POP
before SMTP "fest einstellen" (d.h. dafür sorgen, dass der Client
automatisch vor jedem Sendeversuch einen POP3-Login macht).

[1]: Zwar nicht mit "Relay access denied", weil die Empfängerdomain ja
     auch auf h01 lag, aber aufgrund der Dialup-Blacklist ("Client host
     [...] blocked using dul.dnsbl.sorbs.net; Dynamic IP Addresses").

Paul