[Technik] Problemebeim Mailversand

Michael Hierweck team at edv-serviceteam.net
Fri May 23 11:32:53 CEST 2008


Christof Donat wrote:
> Hi,
> 
>> wie authentifiziert er sich denn?
> 
> Ich warte noch auf seine Antwort.
> 
>> Wenn wir versuchen sollen, das anhand der Logfiles nachzuvollziehen,
>> bräuchten wir mindestens die IP-Adresse des Clients
> 
> Das wird der Kunde nicht schaffen. Es handelt sich um einen nicht mehr 
> wirklich jugendlichen Herrn, der für sein Alter erstaunlich geschickt mit dem 
> Computer umgeht, aber mit solchen Fragen ist der überfordert und er wird auch 
> meine Erklärung, wie das geht nicht umsetzen können.
> 
>> besser noch mehr Details zu den 
>> jeweiligen Mails (z.B. Absenderadresse, Empfängeradresse, Message-ID 
>> etc.). 
> 
> Der Kunde verwendet die Accounts cds01-mail01 bis cds01-mail07 allgemein für 
> Mails. Ich gehe davon aus, dass er die auch für SMTP verwendet - jedenfalls 
> habe ich es ihm so erklärt.
> 
> Eine der Empfängeradressen war meine, also cd at actsoft.de. Zu der habe ich auch 
> eine Message-ID: <002e01c8bb5f$d2660e10$6402a8c0 at namexepx1mhxvh>
> 
> Aus dem Mail-Header schließe ich, dass der Kunde allem Anschein nach Outlook 
> Express 6.0 verwendet. 
> 
>> Ach ja, und die genaue Fehlermeldung, die dein Kunde bei den
>> Fehlversuchen erhält, könnte sehr hilfreich sein. 
> 
> Auch da warte ich noch auf die Antwort des Kunden.

SMTP/Auth über TLS oder pop-before smtp?

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Annika Werthmann, Michael Hierweck
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