[Technik] Problemebeim Mailversand
Christof Donat
cd at actsoft.de
Fri May 23 10:59:50 CEST 2008
Hi,
> wie authentifiziert er sich denn?
Ich warte noch auf seine Antwort.
> Wenn wir versuchen sollen, das anhand der Logfiles nachzuvollziehen,
> bräuchten wir mindestens die IP-Adresse des Clients
Das wird der Kunde nicht schaffen. Es handelt sich um einen nicht mehr
wirklich jugendlichen Herrn, der für sein Alter erstaunlich geschickt mit dem
Computer umgeht, aber mit solchen Fragen ist der überfordert und er wird auch
meine Erklärung, wie das geht nicht umsetzen können.
> besser noch mehr Details zu den
> jeweiligen Mails (z.B. Absenderadresse, Empfängeradresse, Message-ID
> etc.).
Der Kunde verwendet die Accounts cds01-mail01 bis cds01-mail07 allgemein für
Mails. Ich gehe davon aus, dass er die auch für SMTP verwendet - jedenfalls
habe ich es ihm so erklärt.
Eine der Empfängeradressen war meine, also cd at actsoft.de. Zu der habe ich auch
eine Message-ID: <002e01c8bb5f$d2660e10$6402a8c0 at namexepx1mhxvh>
Aus dem Mail-Header schließe ich, dass der Kunde allem Anschein nach Outlook
Express 6.0 verwendet.
> Ach ja, und die genaue Fehlermeldung, die dein Kunde bei den
> Fehlversuchen erhält, könnte sehr hilfreich sein.
Auch da warte ich noch auf die Antwort des Kunden.
Christof
--
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