[Technik] Mailquota in SW-Paketen erhöhen?

[Christof Donat]

Hi,

> Warum resignieren denn bei diesem Thema praktisch alle Vorgesetzen,
> Administratoren?

Wirtschaftlicher Zwang.

Kunde (keine Ahnung von tatsächlichen Dateigrößen): Wir wollen schon auch 
Mails bekommen können, die 128MB groß sind.
Hoster: Das brauchen sie doch nie.
Kunde: Doch doch, das brauchen wir.
Hoster: Wozu denn das? Ich habe keinen Kunden, der bisher mehr als 16MB 
gebraucht hätte.
Kunde: Ja klar, sie bieten ja auch gar nicht mehr an. Ihre Konkurrenz bietet 
sogar 512MB.
Hoster: Und wer braucht das? Das ist doch ein Augenwischerangebot, das kaum 
einer ausnützen kann, aber jeder teuer bezahlen muss.
Kunde: Wir brauchen das [Anm.: nein nicht wirklich, aber er glaubt das]. Also 
können sie uns 128MB anbieten, oder sollen wir zu Ihrer Kokurrenz gehen?
Hoster (resigniert): Also OK, dann bekommen Sie eben Mails bis zu 128 MB.

Andere Variante:
Kunde: Hey, mein Schwager hat mir gesagt, dass 1GB Mails völlig normal sind.
Hoster (schon gleich resigniert): Und kann Ihr Schwager ihnen das auch 
anbieten?
Kunde: Nö, der ist Schlosser, aber sie sind Hoster, sie müssen das doch 
können. Mein Schwager will mir nämlich seine Urlaubsvideos per Mail schicken 
und mein bisheriger Hoster ist so doof, der lehnt das jedes mal ab.
Kunde: Wieviele Stunden Video sind das denn, oder braucht Ihr Schwager eine 
Beratung über Videokompressionsverfahren?
Kunde: Nein, ich soll das für ihn schneiden, darum schickt er mir die 
Rohdaten.
Hoster: Da empfehle ich ihnen, dass sie entsprechend Serverplatz mieten und er 
stellt das per FTP hin. Dann können Sie es da abholen. Kostet x€.
Kunde: Ja, das hat mein bisheriger Hoster auch gesagt, aber das muss doch auch 
anders gehen. Ich finde das nicht komfortabel. Per Mail ist doch viel 
einfacher.
Hoster (entgültig resigniert): Also bis zu 128MB kann ich ihnen da anbieten, 
aber mehr geht einfach nicht sinnvoll, weil ich sonst meine anderen Kunden 
lahmlege.
Kunde: Dan nehme ich eben einen Root Server.
[und so kam es, dass die nächste Spamschleuder entstanden ist, die von dem 
hoch inkompetenten, dafür sehr selbstsicheren Hobbyisten nicht administriert 
werden konnte.]

Nicht jedes Unternehmen hat das Kapital der Deutschen Telekom, die seit Jahren 
Unmengen an Kunden verliert und trotzdem noch existiert. Also macht man am 
Ende eben was der Kunde haben will und wenn der Kunde fliegende Schweine 
haben will, verkauft man ihm ein Katapult.

Christof

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