[Support] Paket nicht zugreifbar

Christof Donat cdonat at gmx.de
Wed Jan 16 12:31:16 CET 2008


Hi,

>> >> Brauchst du ein neues Kennwort für das Paket?
>> >
>> > Ja, bitte. Dann sehe ich, ob es daran liegt.
>>
>> ich habe das Kennwort auf das von hsh00-cds gesetzt.
> 
> So, ich muss noch einmal nerven. Ich hab mich also vorher eingeloggt,
> meinen Public Key wieder hinterlegt und das Passwort wieder auf das
> geändert, das der Kunde auch kennt. Ich hab mich dann mal mit, mal ohne
> Public Key eingeloggt und beides ging. Als der Kunde es ausprobiert hat,
> ging es bei mir, bei ihm aber nicht. Jetzt geht es auch bei mir nicht
> mehr.
> 
> Könnte es sein, dass sich an dem Paket Sachen ändern, die ich nicht
> mitbekomme?

Gibt es dazu irgend welche neuen Erkenntnisse? Da ich heute unterwegs sein
werde, kann mich bitte jemand am Handy (0162/8906295) anrufen, wenn es
neues gibt? Der Kunde möchte danndoch gerne mal das Paket nützen. Ich
konnte mich einloggen und meinen Schlüssel hinterlegen. Nach ein Paar
Stunden konnte ich mich nicht mehr einloggen und der Schlüssel ist wohl
ebenfalls verschwunden.

Das ist jetzt schon zweimal hintereinander passiert. Entweder haben wir ein
Problem auf dem Server, oder der Kunde spielt mit mir Katz und Maus. Im
ersten Fall sollte das möglichst bald abgestellt werden und im zweiten wäre
es interessant, was aus den Logfiles herausgelesen werden kann.

Christof



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