[Support] Transfer einer Domain von einem Paket zu einem anderen

[Michael Hoennig]

Hallo Peter,

> Ich möchte gerne eine Domain aus dem Paket meines Vaters (pkg00) in
> mein Paket pkn00 übertragen. Wie geht das?

zwischen verschiedenen Hives geht das leider nur mit bis zu 1 Tag
Ausfall, wenn auch meist weniger. Dafür müssen wir die Domain in dem
einen Hive komplett löschen, in dem anderen neu anlegen. Die
Registrierung wird dabei nicht angefasst und bleibt natürlich erhalten.
Da wir keine besser Möglichkeit anbieten, ist das zwar für uns eine Menge
Arbeit, können es aber nicht berechnen.

Dass die Daten passen (Pfade, Accouts etc.), dafür ist der
Paket-/Domain-Admin aber selbst zuständig, wir spielen nur die Daten
wieder ein, so wie sie sind. Als E-Mail-Ziele also z.B. besser
xyz00-box at h03.hostsharing.net statt einfach xyz00-box angeben, als
Pfade /home/doms/... statt /home/pacs - und für mySQL-Accounts auch den
Hive (und remote-fähige Accounts9 benutzen.

Ggf. Auftrag an service@ und etwas Geduld mitbringen, kann bis zu mehreren
Wochen dauern, bis wir uns dem annehmen.

Alternative: Kostenpflichtige Übertragung (ca. 64 Euro pro Domain), dafür
aber weniger als 1h Ausfall und zeitnahe Erledigung.

Alles Gute wünscht
	Michael


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