[Support] Domain (Reseller): Update nach KK haengt

[Paul Hink]

Paul Hink <email at p-hink.de> wrote:

> Bastian Dombret <bastian.dombret at moocon.de> wrote:
> 
> > ich hatte am 29.01. über das Reseller-Interface
> > ("Domain-Bestellsystem", Account hs-moo) einen eingehenden KK für
> > eine .de-Domain veranlasst. Der KK selbst lief auch erfolgreich
> > durch, jedoch wurden bis heute die Admin-, Tech- und Zone-C-Handles
> > nicht aktualisiert. Ein entsprechender Update-Auftrag wurde durch
> > das System nach Abschluss des KK automatisch initiiert.
> > 
> > Als Status wird mir derzeit "Domain-Übernahme war erfolgreich! Ein
> > Update der Inhaber-Daten wurde gestartet..." angezeigt. Letzte
> > Bewegung in der Historie ist "Update wurde beantragt", vom 29.01.
> > um 15:18 Uhr.
> > 
> > Ist das normal, dass ein Handle-Update so lange auf sich warten lässt? 
> 
> Nein.
> 
> > Hat jemand eine Idee, wie ich das ggf. erneut anstoßen kann, nachdem
> > mir die Auswahl "Handle-Update" wegen des bereits laufenden Updates
> > leider auch nicht zur Verfügung steht?
> 
> Nein. Ich gebe die Frage gleich weiter an den InterNetWire-Support.

Das Update ist nun durch, beim ersten Versuch gab es laut InterNetWire-
Support technische Probleme auf Seiten des DENIC.

Paul