[Support] Timeout bei smtp

[Paul Hink]

Richard Rafalski <mail at richard-rafalski.de> wrote:

> ein Kunde von mir hat in letzter Zeit Probleme, wenn er größere Mails
> über Hostsharing via smtp verschickt. Wie groß ist eigentlich der
> Timeout unserer smtp-Server bei der Mailannahme?

Die hier vermutlich relevante Einstellung "smtpd_timeout" ist auf
unseren Hives auf 30 Sekunden gesetzt.

Ich gehe aber eigentlich davon aus, dass dieses Limit sich nicht nur
auf die Zeit zwischen zwei SMTP-Kommandos (bzw. dem "DATA" und dem
abschließenden Punkt) auswirkt, sondern auch das Senden der
E-Mail-Daten an sich den Timeout-Timer zurücksetzt, also die
E-Mail-Größe alleine nicht zu einem Timeout führen dürfte.

Wie äußern sich die o.g. Probleme denn konkret? Fehlermeldung? Wenn wir
die IP-Adresse des SMTP-Clients, den möglichst genauen Zeitpunkt eines
misslungenen Versuchs und vielleicht noch Sender- und/oder Empfänger-
E-Mail-Adressen hätten, könnten wir mal im Mailserver-Logfile nachsehen
(ggf. zwecks Datenschutz nicht über die öffentliche Mailingliste
support@, sondern an service@ schicken).

Paul