[Support] SPAM und Viren Emails vor Alias filtern?

[Christian Glass]

Hallo,

Kunden beschweren sich bei mir, dass sie "täglich 50-60 SPAM- und 
Virenverseuchte Emails" bekommen.
Die Kunden haben einen Email-Alias eingerichtet bekommen, der Emails 
lediglich an deren Haupt-Emailadresse weiterleitet, d.h. auf unserem 
Server wird nichts weiter mit den Emails unternommen.

Ich kann nun nicht unterscheiden, ob die unerwünschten Emails 
tatsächlich an die Domainadressen gesendet wurden oder einfach der 
Header mit bekannter Domain-Emailadresse gefälscht wurde, so dass es nur 
so aussieht als kämen die Emails über unsere Domain.

Was kann ich den Kunden als Erklärung liefern? Ich denke mal ihr habt da 
inzwischen ähnliche Erfahrungen gemacht und Maßnahmen treffen müssen...
Kann ich für mein gesamtes Paket eigentlich *vor* dem Verteilen der 
Emails an die versch. Aliase SPAMASSASSIN und den Virenchecker drüber 
laufen lassen?
Falls ja- wie realisiere ich das mit unseren Mitteln?

LG, Christian