[Support] Probleme beim Versenden von E-Mails über h02.hostsharing.net

Kai Kamper kai.kamper at giepa.net
Mon Jul 2 11:32:49 CEST 2007


Hallo,

kurz zur Erklärung der Umstände.
Wir betreiben bei einem eurer Kunden ein Linux System
welches für den Versand und den Empfang von E-Mails zuständig ist.
Die Mails werden über SMTP versendet und über POP3 empfangen.

Jetzt gibt es seit dem 26 Juni 2007 das Problem, dass das Versenden von
E-Mails über Ihren SMTP Server nicht mehr möglich ist.
Und mit der Fehlermeldung das die IP des Kunden dynamisch ist quittiert
wird.

Als erstes fragen wir uns nun, wieso das Versenden von E-Mails bis zu
diesem Datum ohne Probleme möglich war ?
Der Kunde hatte auch vorher schon eine dynamische IP beim selben Provider.

Jetzt haben wir mittlerweile erfahren, das plötzlich SMTP-AUTH über
TLS/SSL notwendig ist, was es die ganze Zeit scheinbar nicht notwendig
war, und auch von unserer Seite nicht konfiguriert war.
Es ist lediglich normales SMTP-Auth konfiguriert, und hat auch die ganze
Zeit bis zum oben angegebenen Datum einwandfrei funktioniert.

Sollte TLS/SSL nun wirklich notwendig sein, bitten wir um Informationen
bzgl. des notwendigen Zertifikat, und eventueller sonstiger vom Standard
abweichender Konfigurationsparameter. Normales einrichten und benutzen
eines eigenen Zertifikats, hat wie erwartet nicht zu einem Erfolg
geführt. Den schließlich ist Ihrem SMTP-Server unser Zertifikat nicht
bekannt und er lehnt weiterhin die Verbindung ab.

mit freundlichen Grüßen

Kai Kamper			       Netzwerke & Service

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