[Support] Outlook + Norton Internet Security + IMAP = Problem

[Michael Hierweck]

Hallo,

ich gerate mit unserer Mailkonfiguration immer wieder in Schwierigkeiten.

Offenbar ist die leider gängige Kombination Outlook + Norton Internet
Security, die ich der Schwierigkeiten wegen sowieso nicht empfehlen
kann, ein ernstes Problem, wenn man nur IMAP und kein POP3 benutzt,
wobei die Fehler an sich definitiv nicht bei HS liegen.

Leider ist es so, dass man SMTP/TLS mit SMTP-Auth nutzen muss, wenn man
nur IMAP nutzt, da der alternative Weg POP-after-SMTP für IMAP nicht zur
Vergügung steht.

Nun ist es aber auch so, dass nicht nur ältere Versionen von Outlook mit
SMTP-Auth bzw. SMTP/TLS ihre Problemchen haben, hinzu kommt, dass auch
aktuelle Versionen von Norton Internet Security dazu neigen (aus
hieterem Himmel), ausgehende Mails zu scannen, auch wenn dieses Feature
eigentlich deaktivert wurde. Bei verschlüsselten Verbindungen kann
Norton aber seine Man-in-the-Middle-Attacke nicht ausführen und
blockiert stattdessen einfach die Verbindung. Outlook meldet dann, dass
der "Server h0x.hostsharing.net" die Verbindung unterbrochen hätte.

Der Kunde argumentiert, dass es bei seinem früheren Webserver auch
geklappt hätte. (Klar, ohne TLS.)

Habt ihr Lösungsideen?

Viele Grüße

Michael

-- 
Michael Hierweck
EDV-Serviceteam Werthmann & Hierweck GbR
http://www.edv-serviceteam.net