[Support] Statuswechsel (delegated -> connected) - mue00

[Jan Galinski]

Hallo Irene,

Support ist ein "User helfen Usern" Forum. Die Basis ist freiwillig,
die Aussagekraft der Hilfestellungen in der Regel unverbindlich und
alles ist immer Hilfe-zur-Selbsthilfe.

Bei akuten Problemen, bei denen dir niemand helfen kann (mehrere Tage
keine Info heisst nicht unbedingt wir haben keine lust, vielleicht
wiess es keiner, vielleicht haben wir keine Zeit), solltest du dich an
service@ wenden, dort können die Admins dein Problem ggf. direkt für
dich lösen, allerdings musst du da vorher abklären ob das kostenfreier
support oder kostenpflichtige Dienstleistung ist.

Gruß
Jan