[Support] Webmail Problem

[Patrick Günther]

Karsten Diehl schrieb:

> ich habe ein Problem mit dem HS Webmailer (Browser: Firefox 1.5.x und
> 2.0). Wenn ich in der E-Mail Übersicht ungelesene Nachrichten durch die
> Checkbox markiere und dann auf den Button "gelesen" klicke, werden die
> Nachrichten meistens nicht als gelesen markiert. Dies geschieht erst,
> wenn ich den Vorgang wiederhole.
> Beim Löschen von markierten Nachrichten habe ich das Problem übrigens
> nicht.

Sind das Mails in einem ganz normalen eigenen IMAP-Folder (also 
unterhalb der INBOX) oder irgendwelche shared Folder oder sonstwie 
gemeinsam genutzte oder von den Berechtigungen im Filesystem angepasste 
Ordner?

Innerhalb meiner Inbox und darunter ist mir das Problem noch nicht 
aufgefallen aber bei dafür umso häufiger bei shared und anderen Ordnern 
außerhalb der Inbox.


Du kannst den Fehler vielleicht etwas weiter eingrenzen, wenn Du Dir 
nach dem ersten (scheinbar erfolglosen) Änderungsversuch die Dateien im 
Filesystem ansiehst. Der vom Webmailer angezeigte (und per IMAP gelesene 
und geänderte) Status wird dort einfach im Dateinamen gespeichert: 
gelesenen Nachrichten wird ein S für "seen" angehängt.

Es kann ja sein, daß der Webmailer den Ordner schon neu einliest, bevor 
die Änderung im Filesystem angekommen ist - dann trifft ihn keine Schuld ;)

mfg

Patrick