[Reseller] Hostingvertrag

[Purodha Blissenbach]

Sacha Vorbeck schrieb am 03.12.2004

> Ist so ein Mustervertrag hier: 
> http://www.anwalt-suchservice.de/ratgeber/formulare_vertraege/computer_internet/computer_website_hostingvertrag.htm 

> ausreichend dafür?

Kann ich nicht sagen, weil mir die Zeit zum Lesen fehlt :-((
Aber folgendes musst notwendigerweise tun (und der Kunde wird Dich
dafuer hassen, dass er so viel lesen und verstehen muss)

- Die Bedingungen, zu denen Hosthsaring "liefert" und Deine
  Verpflichtungen, die sich daraus ergeben, an den Kunden
  weiterreichen mit Quellenangabe, als Vertragsbestandteil.
  AGB, BO, usw.
- Das gleiche fuer die Bedingungen der NICs (ich wuerde es
  allgemein machen, aber besser:) indem Du alle einzeln
  aufzaehlst von denen der Kunde Domains hat, und auf die
  aktuell gueltigen Bdingungen verweist (das sind in der Regel
  zwei bis drei Dokumente pro NIC)
- bei alledem immer vereinbaren, dass jederzeit die aktuellen
  Fassungen gelten !
- Deine Haftung begrenzen, fuer die Leistungen, die Du nicht
  selber erbringt, auf die Leistungen (Schadensersatz / Kulanz),
  die ggf. vom Leistungserbringer geleistet werden, zu dem
  Zeitpunkt, wo sie geleistet werden, die Du durchzureichen
  vereinbarst, und der Kunde ist verpflichtet bei der Durchsetzung
  mitzuwirken.
- Wenn gewuenscht und noetig, Verschwiegenheit zusichern.
- gemeinam feststellen, dass ihr beide nicht fuer dir
  verfuegbarkeit von Verbindungen, Leitungen, des Internet
  als Ganzes und auch nicht fuer die Integritaet der ueber das
  Netz transpoertierten Daten verantwortlich seid.
- Den Kunden verpflichten, dass er alle aktuellen und kuenftigen
  Bestimmungen, Gesetze, behoerdlichen Anweisungen usw. beachten
  (und kennen) wird und Dich von allen Schaeden / Pflichten
  freistellt, die sich daraus ergeben, wenn er das nicht tut.

- Fuer das, war Du fuer ihn tun willst, rate ich dazu moeglichst
  praezise genau das aufzuschreiben und dafuer ggf. einen Preis
  unabhaengig vom Rest zu vereinbaren, so dass Du Preisaenderungen
  bei andern ungeniert weiterreichen kannst.
  Ggf. bezeichne auch genau, was er von Hostsharing kriegt (also
  z.B. 1 DW/E Paket mit 2048 Mb Zusatzspeicher und zusatz-Traffic je nach
  Verbrauch)
  Wenn es unspezifische Dinge gibt - "Wartungsarbeiten, Betreuung" - dann
  vereinbart eine (maximale) Zeit pro Woche oder Monat und einen
  Stundensatz. Viele lassen sich auch nicht abgerufene  Zeit
  bezahlen. Viele machen auch einen Durchschnittswert ("5 Stunden
  pro Woche im Jahresmittel") aus und begrenzen das kurzfristig
  nach oben ("jedoch nicht mehr als 2 Tage a max. je 10 Stunden
  innerhalb einer Woche)

Das ist, was mir so spontan einfaellt.
  
Gruesse von Purodha - e-mail: <bli00@hostsharing.net>