[global-announce] WARTUNG: Problem mit RAID Device / Datensicherung

[Michael Hoennig]

Liebe Mitglieder und sonstige Hostsharing-Nutzer,

leider liegt offenbar ein anderes Problem mit der Festplatte im
RAID-Device unseres Servers vor als gedacht. Unser Server hatte daher
gegen 2:30h heute Nacht ca. 4 Minuten Downtime, jedoch erfolgte keine
Reparatur.

Hier die Original-Mail des Datapipe-Supports:

This letter is regarding the RAID error on your server at ip:
66.70.34.150.  At 8:30 PM EST I went into your server to perform the
correction.  I did see that one of the drives appeared to be offline,
however the solution we followed from AccelaRaid did not correct the
issue.  Your server is currently up and functioning, but its status has
not changed.  Tommorow, I will be contacting the manufacturer again, and
we will discuss your problem.  I will be in contact with you again
hopefully to schedule another maintenance period.  I apologize for this
inconvenience, but I assure you I will personally get this matter resolved
in a timely fashion.  Thank you for your patience regarding this issue.  I
will contact you as soon as I know more.

Es wird also so kurzfristig wie möglich eine neue Downtime geplant werden.
Ich halte hiermit bis auf weiteres die Zeit von 2:00h bis 5:00h nachts für
diesen Zweck reserviert, damit wir ohne weitere Verzögerung das Problem
beheben können, bevor es ernsthafte Auswirkungen hat.

Die Backups sind bis auf weiteres in die Zeit von 1:00h bis 1:30h
vorverlegt, um jeweils unmittelbar vor der möglichen Reparaturzeit ein
aktuelles Backup zu haben.

Für die Unannhemlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

Alles Gute wünscht
	Michael Hönnig
	- Hostmaster -


-- 
Hostsharing eG / c/o Michael Hönnig / Boytinstr. 10 / D-22143 Hamburg
phone:+49/40/67581419 / mobile:+49/177/3787491 / fax:++49/40/67581426
http://www.hostsharing.net ---> Webhosting Spielregeln selbst gemacht